车质网用户3014657提问：你好，我签订了购车协议，约定10月30号以前提车，但是协议上写的是车到提车，至今没有车，和销售协商了退订金，说7个工作日退还，现在过去半个月了还不退，这种应该怎么处理啊

车质网用户3014528提问：新能源汽车使用里程6万公里，厂家宣传，三电质保8年15万公里，如今电池出现停车掉电百分之二十左右，实际续航只有宣传的一半多一点，如果最后无法解决问题，厂家是否构成虚假宣传，我可以起诉吗，对车主进行赔偿，

ksidjjks提问：问题：合同签订服务内容不兑现。 经过：2021.4.29，于斯柯达当地4S店购买柯米克GT，签订合同明确终身免费保养限一年两次。 2021.11.10，去往4S店二保（首保已做这是第二次保养），得知斯柯达原来4s店转手不做，门面已更换，虽去新的地址，有人接手原来斯柯达4s店，新店不承认终身免费保养。 问：老店倒闭新店不承认终身免费保养，如何解决？

车质网用户3013232提问：你好，我2020年买的新车，开了4万2公里，目前因为气缸垫损坏导致冷却液流进了发动机里面，发动机拉缸严重需要大修，4s拒绝三包政策，拒绝理由是说之前的剐蹭事故引起发动机拉缸的，之前的只是轻微剐蹭补油漆，4s让我提供权威鉴定报告证明事故与发动机无关，是否合理？

车质网用户3014221提问：在4s店交了订金，现在因家庭问题，不能购车，我能不能要回订金？