车质网用户3038679提问：如果我订了车贷款的审批通过了只是在网络上申请的交了定金现在不要车定金能不能退还的呀！
律师回复：建议确认定金条例与细则。
2021-12-23车质网用户3038448提问：4S店维修清单4万元，法院公估23800元，现在相差这么大，4S店又不能提供维修照片和旧件，车主应该怎么办？
律师回复：可以要求法院介入，通过法律途径要求4S店提供相应材料。
2021-12-22车质网用户3037732提问：我于2021年9月23号在山西运城大昌宏盛汽车销售服务有限公司购买别克昂科威S新车一辆。新车从2021年11月7号开始（仅仅44天）就出现防碰撞系统失效，四轮驱动失效，换挡困难，AUTO失效直至无法换挡行驶等故障问题。期间于11月9号、23号、29号、12月10号先后四次在大昌店维修，同一故障问题始终都没排除解决，到今天（22号）维修时间已经45天了。从11月7号到今天，新车因故障一直处于无法正常行驶状态，给我出行带来不便以及安全威胁。现新车被拖运至大昌店，我能换车吗？
律师回复：目前来说可能还是以检查与维修为主。
2021-12-22车质网用户3034555提问：你好，我是吉利缤瑞19款1.0的车主小汪，从今年八月份左右当动力故障等灯不间断的报警。四s店修了两次，换了一回火花塞，换了一次喷油嘴。这次又报警，然后检查说是缸压不足要拆发动机。因为我没在店里保养，不给质保需要自费。这样合理不？
律师回复：根据当前的《机动车维修管理规定》，在外保养后确实需要您提供相关材料证明，和保养凭证，厂家才能提供质保。不过跟保养没有关系的配件还是可以享受索赔的，前提是因为质量原因损坏的。
2021-12-22车质网用户3037911提问：您好，我的新能源比亚迪汉EV车买来不到一个月出现倒车影像采集不到信号问题，4s店处理多次都未能解决，可以换车或者索赔吗？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-12-21
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