车质网用户3028665提问:发票被4S店抵开3万 怎么自己维权
律师回复:发票价格必须与实际购买价格一致,否则日后对车辆保险、保值率等方面都会造成影响。并且经销商可能涉及偷税漏税的行为。
2021-12-30车质网用户3041857提问:吉利枫叶新能源,开了一个月突然路上停车不跑了,4s店维修说是换了一组电池,可以要求全换吗?
律师回复:可能需要先确认故障原因与准确故障件。
2021-12-29vernon张提问:您好,我是20.7在南京永达奥诚汽车服务中心购买的20款Q3,从新车开始我就发现左边大灯灯光有频繁快速抖动现象,4s店联系厂家,厂家说是正常的不予理赔,让消费者有理说不清,没多久又发现两个前大灯内部灯泡内壁出现青光眼,内部有污渍和油渍问题,4s店又联系厂家,厂家理赔了,结果同样的问题没多久又出现了2次,抖动也依然存在,现在目前两边灯,一个内部有油渍,污渍,另一个内部有一块油,去4s店处理后,拆开拍照,过了几天说厂家只同意换严重的那边,另一边有油的那个问题小,油渍不大不更换(油渍我在4店内,工作人员全部看见也清晰可见,更何况有油,有污问题不是一次了),12.23又回复我说一个也不给更换,厂家说没问题,大灯因为厂家质量问题不断更换,也有抖动问题,严重影响我开车视线,因为大灯本身质量存在问题,不断拆大灯导致我个人车价损失,4s店也给不出一个多次更换,问题仍然存在的合理解释,我想请问,如果用法律途径,我提起诉讼,胜算大吗,整体费用多少,是由我承担还是4s店,最终我能得到怎样的理赔
律师回复:您可参考三包规定第二十一条“在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换”,按主管部门之前解释同一问题是指同一零部件;至于换大灯的车价损失,基本可忽略不计。
2021-12-29车质网用户3041675提问:新买的房车出现质量问题,我应该怎么办
律师回复:联系当地经销商或厂家对质量问题进行处理。
2021-12-29车质网用户3040186提问:探岳330设计缺陷,颗粒捕捉器频繁堵塞。厂家一直未解决,可否申请退车。
律师回复:目前还达不到退换车的标准。
2021-12-29
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