车质网用户3042923提问：你好 我是21年7月购买凯迪拉克Xt5 新车。然后一直车内异响 去4s店 把顶棚 车门都拆换了 还是异响 。反反复复去了好多次 这还没有到首保 。请问我能要求换车么
律师回复：目前还达不到退换车的标准。
2022-01-04车质网用户3043871提问：气囊故障怎么维权？修车缺件长时间修不好怎么维权？
律师回复：如果是因为事故维修缺少配件可能需要等待，如果是三包期内因质量问题维修时间长超过35天（包括等待配件时间）的话可以要求按照三包条例退换车辆。
2022-01-04车质网用户3036081提问：探岳330颗粒捕集器堵塞，按照新颁布的汽车售后的法律法规，中有一条，污染控制系统，可以退换车吗？
律师回复：新颁发的法规不会适用之前生产销售的车辆。
2022-01-03车质网用户3020524提问：你好，请问因4s店导致后备箱漏水怎么索赔啊
律师回复：以维修为主。
2022-01-03车质网用户3044068提问：我的车开了两年两万公里变速箱出问题 并且在刚下高速口不能走有急事送钱去医院给病人动手术 4s店里交接不合格 我没有店里的联系方式叫了保险拖车附近也没有我找了附近的修车师傅看问题问题不大想着修车快点去医院的只是把变速箱外壳拆了看了下全程我在旁边观看然后说严重我就没有让继续又叫了保险拖车拖到4s店里几天了他们一直没有给准确回复也没有检查出来哪里问题一直在说变速箱里缺失油也不解决问题在问我油缺了去那了这种情况我应该怎么去做
律师回复：首先应确定您说的变速箱问题是否属于三包范围之内，如对此有争议，可通过投诉或诉讼解决；如4S认定属于三包范围之内，但就是拖着不解决，可参考三包规定内“三包有效期内同一问题维修过5次或累计维修超过35天，可要求换车”的规定。
2022-01-03
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