车质网用户3043750提问：奔驰GLE350e，插混。提车2个月，频繁报故障码，拖车回4S店两次。现在4S店通知要拆检变速箱，请问怎么维护自己的权益？
律师回复：目前来说还是以维修为主。
2022-01-04车质网用户3044371提问：您好，出险车送4s店，4s店造成了二次损伤，也不通知顾客，顾客自己发现了，不给解决，这个怎么处理？
律师回复：可能需要第三方鉴定来证明二次损伤确实是由4S店造成的，如果已经确认，可以要求4S店负责。
2022-01-04车质网用户3044003提问：我的20款cx-4车型存在异响问题拖了一年多后进行了两次维修都无法解决厂家和4s店售后现在在踢皮球我想问一下有什么办法可以维权吗
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-01-04车质网用户3044561提问：你好 新买的车去4s店贴膜的时候挡风玻璃被划伤怎么处理
律师回复：可以要求4S店负责处理。
2022-01-04车质网用户3044529提问：您好！我想咨询一下，我今年六月份买了一台豪沃悍将轻卡，以前是方向跑偏，后来服务站没办法解决，总公司不管，现在是车子在家停了几天就出现打不着火，我这是打款车，现在已经修了两天还是找不到原因，我这种情况可以申请退车吗？
律师回复：目前达不到退车的标准，并且运营车不享受三包政策。
2022-01-04
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