车质网用户4023791提问：你好，请问一下新车大众速腾l喷铝粉，售后给出的是更换配件，延保两年，但是我对于这个方案不认可，应该还能提哪些权益。

车质网用户4022696提问：因为泡水的线路它不保证后期生锈，不保证可以额外交的补偿。

车质网用户4023571提问：你好、

车质网用户4022696提问：天籁后备厢漏水开过去4s店检查了，是厂家的密封圈问题，导致漏水。现在厂家那边要求我更换掉，他不承担任何问题，就说一定要我确认方案，他才给免费更换，不确定的话，后期的他说了不给我终身质保了。要求很简单，就说后期保证不漏水，不生锈。线路没问题。

车质网用户4023014提问：我于2024年1月15日（发票显示）在北京购买了比亚迪元PLUS（高配版），当前里程不足5000公里。2026年4月12日，发现在小区停车场静止停放多日的车辆天窗玻璃无故破裂，当天到北京比亚迪4S店进行保养检测，维修人员仅口头认定玻璃破裂处有一个“白点“，便判定为“外力导致“，同时当天向所管辖派出所报警。警察到场后，经现场勘查、调取小区监控等方式，已正式排除人为破坏和高空坠物的可能性，通过监控录像查看发现2月4日凌晨天窗玻璃开始出现破裂。但厂家技术人员仍坚持口头认定天窗为外力所致。我的问题:一是行驶证显示车辆注册时间是20240219，监控录像查看2月4日凌晨天窗玻璃出现破裂，整车是否还在2年/2万公里三包时间范围内；二是在警方排除外力破坏情况下，4S店和厂家依然坚持外力所致，而我们高度质疑是天窗玻璃质量问题导致的自爆，与4S店和厂家就天窗问题产生分歧，如果针对质量和维修问题我们与4s店和厂家如何解决？还是直接将质量问题投诉到平台上？