车质网用户3048882提问:提车与订车时的车型不符,合同有轻微涂改痕迹,请问我能退换车吗?
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-01-14车质网用户3050167提问:宝马3系绕机油我订的车可以退钱吗
律师回复:除非此是质量缺陷,涉及到召回解决,或企业愿意给您解决;如属于的一般质量问题,从质保或合同等法律角度而言,均没有好的维权方案。如果车辆在交车时没有问题,则按照合同条例继续履行。
2022-01-14车质网用户3049449提问:新车开了一个半月,跑了3000公里,车辆因质量原因发生故障需要更换发动机,请问能要求换车吗?
律师回复:目前来说还是以维修为主,还达不到退换车的标准。
2022-01-14车质网用户3038609提问:律师您好,本人于2020年11月在北京运通博奥购买了2021款奥迪Q3 45TFSI豪华动感型(顶配),2021年12月发现四条轮胎是低配Q3车型的邓禄普轮胎(据推测应该是做强加的装饰时,将车留在店里被偷换的,因为行驶证照片已经是邓禄普轮胎了)。但是,随车资料中的“实车拍摄的机动车外部彩色相片(2张)”用放大镜看,显示为固特异轮胎(可见GOOD YEAR字样)。 本人2021年12月用12315 app投诉经销商,但是汽车生产厂家天津一汽大众为市场监督局出具了原厂轮胎为邓禄普品牌的说明文件(今天刚收到经销商发给我的证明文件传真的照片)。 车辆生产厂家提供的说明文件与其自己提供的随车资料中的实车相片明显不一致,因此厂家要么是说明文件做伪证,要么是不遵守工信部联产业[2010] 453号《关于进一步加强道路机动车辆生产一致性监督管理和注册登记工作的通知》,提供了虚假的随车资料实车相片。 本人电话询问了司法鉴定机构,都不接受个人委托的相片内容鉴定。请问律师,下一步该如何维权?是否有办法使用随车资料中的实车相片作为证据进行维权?谢谢!
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-01-14车质网用户3049966提问:我在车上睡一晚产生水蒸气流到车身控制板上导致不管用了4s说是人为的我认定这是车身密封不好应该是质量问题
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-01-14
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