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车质网用户3031022提问:我19年的高尔夫在保修8.9月份发现变速箱抖动,去4s店处理,一直没有解决到现在,4s店给厂家反馈,厂家给的回复让4s店给我解释,4s店也承认我的车确实有问题,但是厂家就是不给解决,投诉也没用,这都22年1月份了还没有给我解决方案,就让等

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-01-15

车质网用户3044146提问:买车期间谈好的项目,比如GPS定位安装,后来购车项目单里有这一项,但是费用为0,销售觉得价格低,最后没给安装且未告知,我该如何维权

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-01-14

车质网用户3050253提问:2021年7月14日买的福田大将军皮卡车,开了四五天就出现打不着火全车没电的现象,到现在维修站给我修了七八次也没修好,中间还在维修站放了二十天也没修好,我要求退车或者给我换一辆,现在他们说我的车涉水,但是我的车里没进过水,他们不给退怎么办?

律师回复:可以让4S店提供车辆涉水的凭证,如果无法证实,并且您的车辆不属于运营车辆的话,三包条例进行维权。

2022-01-14

车质网用户3050178提问:英仕派后轮吃胎偏磨严重,行驶三万公里轮胎发出很大噪音。要求厂家找出吃胎原因和索赔两条新轮胎。厂家你没有找出吃胎原因也不给更换新轮胎请问该如何解决?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-01-14

车质网用户3050173提问:不到半年的车更换变速箱可以要求赔偿吗

律师回复:此种补偿并无明确约束,还是以维修为主。

2022-01-14

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