车质网用户3027296提问:21款帕萨特330精英版,提车不到半年,出现EPC报警,到4S店检测显示凸轮轴位置传感器不可信信号,更换传感器后不到一个月继续出现EPC故障灯,直到现在4S店工作人员检测不出来是哪的问题,让我更换凸轮轴,我不认可,现在不但这件事没解决电脑又检测出八个故障码。
律师回复:目前来说还是以维修为主。
2022-01-16菱智pius入坑用户提问:老师您好,请问我买到东风风行菱智pius,买到库存车,新车改变了后桥速比,但是库存车本来就是问题车,而且以前车主已经有过索赔后桥速比。这样的怎么处理。
律师回复:目前法律层面并不存在“库存车”这个说法,只要车辆交付的时候没有问题就属于正常商品车。而且也不明白您所说的“以前车主已经有过索赔”是什么意思,建议明示。
2022-01-16鹏显圣提问:我于2016年1月在深圳市安骅汽车销售服务有限公司够买一辆2015款别克昂科拉汽车。提车之后存在异味,当时销售回复:是新车气味,通风曝晒就可以消除。事实是:直至今天(2021年12月26日),异味问题严重,开车之后出现头痛、嗓子痛等身体问题。关于汽车异味问题,我于2018年4月11日已进行一次投诉,但深圳安骅以我在重庆用车不方便进行检测为由,未进行处理。现再次重新进行投诉,要求重庆别克4S店(重庆百事达渝通)进行检测及处理。汽车异味可能导致白血病,肿瘤。另现在车辆是素车,未进行改动及地毯和座椅包裹,但异味越来越严重。网上查询相关数据发现:1、异味问题不是个例。很多车辆存在同样问题。2、普遍反应严重异味来源于车地板下,以及中控台下面的隔音层,拉开座椅就可以闻到非常浓烈的刺鼻味道。3、强烈要求厂家重视这种情况,召回这部分有异味的车辆。
律师回复:异味问题,成因复杂,个人维权难度较大;除协商解除外,基本只能通过诉讼途径解决,但涉及到鉴定等成本较高;可考虑找到同类车主,抱团维权。
2022-01-16闯荡A提问:你好车辆质量问题,去年大灯开裂,今年又是刹车失灵,电子真空泵坏了,车辆是20年8月份的,在一月八号坏的,到今天还没有处理,说还在发货中,可以找厂家和4s店要补偿吗或者车辆更换或者其他
律师回复:目前来说还是以维修为主。
2022-01-15车质网用户3049122提问:我15年买的翼虎,前左右刹车泵频繁漏油,原厂换了2个,副产也换了2个,这种属于质量问题吗?可以向厂家索赔吗?
律师回复:建议确认车辆是否还在保修期内。
2022-01-15
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