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车质网用户3060176提问:律师您好,我是10月3日购买的哈佛大狗,10月7日开始发动机故障灯亮,然后是加油一直跳枪,前后进4s店维修8次都修不好,发动机故障灯隔三差五就亮,每次去4s修车都是清完故障码就说好了,隔不了三天就又亮故障灯,这种情况我能不能要求退换车

律师回复:如果是在2021年10月3日购车,并且维修的8次都有相应的正式维修工单,则可以退换车辆。

2022-02-17

车质网用户2978722提问:我购买的长安unit,刚提车第三天出现亏电,然后12月中旬到1月中旬连续出现三次,这种情况正常?想得到消费者权益

律师回复:建议先到4S店明确故障原因。

2022-02-17

车质网用户3057933提问:律师您好,刚买的新车发动机噪音大,去4S店检测的时候又发现慢速时有敲缸的声音,第七天上高速行驶点刹车时突然停车两次加不上油,险遭大祸,请问可以退换车吗?或者要求赔偿吗?谢谢!

律师回复:目前来说还是先明确故障原因。

2022-02-16

车质网用户3062191提问:我一月四号提14代轩逸悦享版,提车回家路上发动机故障灯一直亮,去4s店消除过几次故障灯,还是一直亮,后来厂家让换机油,还是亮故障灯,过了几天又把电子阀换了,还是不行故障灯还是一直亮,厂家又让把传感器换了,还是没修好故障灯一直亮,过了两天厂家又让4s店员工去我家里把滤网换了一下,结果还是没修好,现在厂家说把发动机打开维修,我不同意,新买的车才一个月多点,就把发动机打开,不成了旧车了吗,现在他们修不好,我要求厂家退换车符合退换车标准吗?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-02-16

车质网用户100006提问:你好!律师,请问一下大众朗逸车机减配可以主张退一赔三?

律师回复:需要看宣传材料与减配的具体情况,如确实存在该些问题,一般法院会按侵犯知情权解决,情况严重的,可能会构成欺诈。

2022-02-16

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