特斯拉Model 3转向避让缺陷强制干扰方向

投诉内容

本人是特斯拉Model3车主，驾驶特斯拉近4年时间。本人驾驶过程中发现特斯拉的系统功能存在【严重的安全隐患】：1.驾驶员在自己车道，相邻车道偶有车辆经过，但都在各自车道正常行驶。偶发情况下，特斯拉系统会错误判定相邻车道车辆间距过小，然后对驾驶员和方向盘实施强制干预。2.由于本人遇到多次此类情景，因此与特斯拉官方协商沟通，官方确认后台系统判定2024年1月22日【20:00:17】期间，出现了特斯拉系统的驾驶干预，导致驾驶员无法操控方向盘，而通过行车记录视频发现，【20:00:17】时间，相邻车道车辆与驾驶员驾驶车辆距离并不近，车主与相邻车道车辆都在各自车道平稳驾驶。3.沟通分歧：本人认为，系统干预驾驶员对方向盘的强制操控，在出现误判的情景下，会严重影响驾驶员的安全，因此需要尽快修复；而特斯拉表示，系统修复暂无明确时间点，只能内部记录。以上情景，均是在不触发自动巡航和自动驾驶的情况下发生。