别克英朗更换十字轴后方向跑偏 影响安全

投诉内容

去年车子打方向有异响，大概八月底，在信阳别克4s店索赔了十字轴。当时也没有注意，过几天开车偶然间发现车子方向盘好像有一点偏，回正方向车子会向左偏，必须要向右边轻微带点方向，后面做了几次四轮定位都不行还是跑偏。可能是没安装好，也可能是十字轴质量有问题，才导致方向跑偏，希望能快点处理好解决问题。