别克英朗变速箱跳挡 电脑板故障
- 投诉编号:【1088330】
- 投诉时间: 2024-01-11 11:42
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型
投诉内容
2020年11份买的英朗,刚满3年4万公里,2023年12月初在高速快车道以110码行驶,突然降至1挡!车速骤降!差点险遭车祸!去4s店检测,拆变速箱说需要更换变速箱电脑板,费用需要6千元,4s店和厂家表示已经过质保一月多所有费用需要全部自费!刚三年就换变速箱重要部件,我表示这车本身就有质量问题,况且我所有保养都是按时到厂家指定4s店做保养,我要求厂家承担本次维修全部费用,厂家以过保1月为由,拒绝承担!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理