极氪001购车后降价 新车出现划痕
- 投诉编号:【1081844】
- 投诉时间: 2024-01-01 16:31
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 86kWh
投诉内容
9月19日订车,9月27日提车上牌,当时店内销售人员表示购价已经是非常大的优惠力度了,裸车优惠后26.9万元,后续不会有这么大的优惠力度了,结果提出几日后,10月官方变相降价补贴5000元+置换补贴6000元,11月官方再次变相降价补贴10000元+置换补贴6000元,12月官方又再一次变相降价补贴14000元+置换补贴6000元。截至目前,相当于我提车后2个月的时间官方降价2万元,严重侵害老车主权益,被刺老车主!要求按照现有活动补偿差价!新车就出现划痕,4S店提出100元补偿,划痕问题还要我自己处理。还有就是承诺给一个吸尘器,现在也没给。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。