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极氪—极氪001

极氪001仪表提示充电模块故障 要求换车

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  • 投诉编号：【1078838】
  • 投诉时间： 2023-12-27 12:14
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

我这有台极氪001 23款的提车第四天在高速上显示充电故障码，然后听售后的停到就近服务区挂了P挡就挂不上挡了，售后让我APP下单救援我想咨询下能不能达到退换车标准。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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