华晨宝马iX3大灯发黄 希望延保2年
- 投诉编号：【1066052】
- 投诉时间： 2023-12-07 13:34
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马iX3
- 投诉车型： 2021款 领先型
投诉内容
左右大灯都于今年8.14和10.31分别出现发黄，出现问题后就及时跟4S店取得了联系，现在也更换完毕，但是左右都在那么短的时间相继出现问题，希望能够延保，让我们消费者使用安心！希望能对大灯延保2年。希望厂家能协调。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：