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长城M4后轮上部生锈 要求厂家处理问题

  • 投诉编号:【1013935】
  • 投诉时间: 2023-09-22 10:09
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M4
  • 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 豪华型

投诉内容

长城m4汽车批量质量问题,后轮叶子板生锈,锈穿,网上很多同样故障4s店都是免费维修或者更换车壳。漯河4s店回复内容,厂家申请索赔没有通过,不予处理!现要求漯河4s店免费更换有质量问题的车壳。要求更换修理,赔偿损失这么多的生锈问题,100%是质量问题,厂家为什么索赔不通过。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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