华晨宝马1系高速上严重甩尾威胁人身安全
- 投诉编号:【977257】
- 投诉时间: 2023-08-06 20:26
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马1系
- 投诉车型: 2021款 改款 125i M运动曜夜版
投诉内容
该车刚提到手一个月就出现在地下车库严重甩尾,abs启动,后来做了四轮定位有所好转,现在又在高速上出现此类情况,可能威胁人身安全,需要厂家处理。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!