华晨宝马1系事故车维修4S店维修质量差
- 投诉编号：【959869】
- 投诉时间： 2023-07-16 00:47
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马1系
- 投诉车型： 2019款 120i M运动套装
投诉内容
车辆因事故右前门、辅助转向灯及其他部件损坏，于2020年12月底送至4S店维修，维修费用一万零玖佰元，于次年一月五日修好送还给我；车辆右前门在更换后风噪明显增大，乘坐感受极其糟糕，怀疑是装配不够完美所致；另维修前沟通好的右前门上方车架框凹陷问题在维修时遗漏。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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