华晨宝马1系刹车片异常磨损希望厂家处理
- 投诉编号：【942082】
- 投诉时间： 2023-06-21 19:15
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马1系
- 投诉车型： 2020款 125i 领先型 M运动套装
投诉内容
两年多跑了两万四千多公里有一半路程是高速，现在提示更换后刹车片两周前做刹车油保养的时候也没说刹车片磨损严重，一直都温柔驾驶看不懂为什么刹车片这么不耐用。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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