斯柯达昊锐车内使用劣质材料导致车内有异味
- 投诉编号:【964641】
- 投诉时间: 2023-07-21 13:59
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
车内长期异味严重,尤其是夏季,太阳暴晒之后,打开车门异味就扑面而来,让人感觉头晕恶心。很多同批次车均有此问题,怀疑防火棉、隔音棉、止震沥青等散发出来的异味,隔音棉、沥青质量不合格,多次跟4S店和厂家400电话沟通无果。现要求厂家尽快处理,免费更换异味源头,避免继续损害车主身心健康。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。