斯柯达明锐天窗框架开裂车顶漏水
- 投诉编号:【914426】
- 投诉时间: 2023-05-04 09:57
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
2019年五六月份,下雨驾车时发现,主驾A柱护板和顶棚内饰板接缝处滴水,到徐州沪彭雅迪汽车销售服务有限公司,维保时反馈漏水信息,该店反馈车辆已过三年质保期,维修成本较高,建议涂胶处理,同时反馈生产厂家。后来到店寻求帮助,包括打电话询问厂家反馈,均无结果。漏水问题一直存在,顶棚编织物已霉变。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。