北汽新能源EC行驶中电量异常归零要求解决

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汽车在行驶过程中，电量随时会突然降至零，从2022年12月1白起已经过4次拖车至修理点维修的情况了，这个问题修理点的技工也是很清楚的。自2023年2月26日进修理店后，回复说是查不出原因，总公司那边也没有解决方案，就这样把我的车子一直放着，打400热线至今也总是叫我等，不解决问题。难道北汽新能的质保是句空话？我现在强烈要求北汽新能源必须遵守质保承诺，更换电池。