北汽新能源EC动力电池故障续航严重不足
- 投诉编号：【866211】
- 投诉时间： 2023-01-11 00:22
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 北汽新能源EC
- 投诉车型： 2017款 EC180 灵秀版
投诉内容
2022年9月份以前偶尔出现电池无故掉电百分之二十的情况，到2022年10月22日出现续航100公里直接掉到电量百分之二十，且车没有速度。叫厂家救援到维修站做电池均衡，但提车几天后问题依旧，续航严重缩水，且被扔在路上好几次，2022年12月9日道路救援后一直放在维修站，现在反馈说是换什么主板，但厂家一直没有发货，车辆出问题前前后后快四个多月了，现车子在维修站也一个多月了。希望赶紧给我修修好！
投诉回复
北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
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