北汽新能源EV系列连续两次出现动力电池故障
- 投诉编号：【879049】
- 投诉时间： 2023-02-16 17:37
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： EV系列
- 投诉车型： 2016款 EV160 轻快版
投诉内容
维修了5个月了，目前还停在4S店，上周厂方人员检测出电池问题，4S店工作人员一直在催促厂方但是到目前还没有返厂维修更换。已经投诉反映了3次了，希望能重视，若还继续拖延维修将会反映至媒体。
投诉回复
北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
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