奇瑞新能源小蚂蚁行驶中动力消失无法加速
- 投诉编号：【853880】
- 投诉时间： 2022-12-08 22:11
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2021款 15万蚁粉款 蚁潮版 磷酸铁锂
投诉内容
有跳出乌龟灯速度开不快，甚至停在路中间，导致后车大量汽车按喇叭，要是突然停车，后车刹不住，交通隐患非常大。最近弹出故障灯车子启动不了，拖车拖到售后，检查后说能开了，查不出故障，让开回再等下次出现故障再说。车子天天在车水马龙中行驶，不是拿生命在开玩笑吗？
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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