奇瑞新能源小蚂蚁车身控制器故障蓄电池亏电

投诉内容

2019年9月买的车子，半年后小电瓶（蓄电池）就容易亏电，四五天不开车子就启动不了，后来两三天不开就亏电无法启动，需要找人搭电，很是麻烦。2021年4月在上海的4s店更换了蓄电池。换完不到一年蓄电池又开始亏电，2022年2月到4s店，检查了说蓄电池没有问题，因节后4s店很忙，让我过一段时间再看看。到了3月上海因疫情原因之后又封控了很久，就耽搁了下来。后来车子到了福州市，两三天就得启动一下。10月到福州4s店做了保养，店员说试试停车后把行车记录仪拔掉看看会不会解决。试了还是不行，且后来越来越容易亏电，最近甚至第二天就启动不了。今天再次来到4s店，经详细检测说是车身控制器漏电（车子停车关闭后，车身控制模块还在工作，持续耗电）。说已经过三年质保，需自费更换，需要两千多元。我认为车身控制器漏电是车子出厂固有的质量问题，我要求厂家免费维修，但售后坚持说过了3年质保只能自费，不看具体问题具体情况。对此，我表示不满。原本就是质量问题，是质保期内就持续存在的，厂家理应承担责任，且车身控制器漏电是隐蔽的问题，是通过蓄电池亏电严重找原因才发现的，我非专业人士根本也无法发现。非不当使用引起的，不能要求消费者为隐蔽的产品质量问题买单。对车子的质量问题，厂家应该负起责任给与解决，蓄电池也是因为车身控制器漏电缩短了寿命，也应给与免费更换。综上，我要求奇瑞新能源厂家免费更换车身控制器和蓄电池。