北京奔驰GLA经销商出售库存车要求换车
- 投诉编号:【850092】
- 投诉时间: 2022-12-01 12:40
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLA
- 投诉车型: 2022款 改款 GLA 200
投诉内容
本人与老婆于2022年11月27日前往平阳汽车有限公司购买gal200的车辆,支付定金1万,合同约定12月份才交尾款,但客服于11月29日让我老婆独自前往验车并交了尾款,因车辆2022年6月制造的库存车,当天就表示不肯,客服以发票已开为由拒绝更换,同时当天并未将发票给我老婆,车辆也未开走。现要求更换近3个月内的制造的车辆,或者全额退款。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。