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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:16.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【366493】2018款 200 动感型北京奔驰GLA减震器漏油 发动机异响A9,G25,2019-04-18信息审核
【366279】2018款 200 动感型北京奔驰GLA购车时经销商收取金融服务费K307,2019-04-17信息审核
【366105】2018款 200 动感型北京奔驰GLA右前半轴保护套漏油G51,2019-04-17信息审核
【365499】2016款 200 动感型北京奔驰GLA发动机连杆断裂希望厂家处理A9,A329,A128,2019-04-15信息审核
【364136】2015款 200 时尚型北京奔驰GLA车内有严重异味影响正常驾驶H185,2019-04-11信息审核
【362230】2018款 200 动感型北京奔驰GLA车身A柱上方凹陷漆面破损M284,2019-04-03信息审核
【361791】2016款 200 动感型北京奔驰GLA变速箱阀体故障要求免费更换B84,2019-04-02信息审核
【360233】2015款 200 动感型北京奔驰GLA防冻液漏液严重防冻液壶损坏A37,H168,2019-03-27信息审核
【353650】2018款 200 时尚型北京奔驰GLA发动机噪音大变速箱换挡顿挫 A38,B19,2019-03-07信息审核
【353100】2015款 200 时尚型北京奔驰GLA转向柱模块损坏 4S店维修收费D291,2019-03-06信息审核
厂家回复
投诉编号:【349561】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2018款 200 时尚型
故障:H81,H48,
投诉时间2019-02-22 20:23
回复时间2019-03-13 21:01
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已为客户解决问题。
用户满意度
0
投诉编号:【346630】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 动感型
故障:D57,H176,H72,H93,
投诉时间2019-02-13 10:55
回复时间2019-02-26 16:40
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已就客户反馈邀约客户进店检测,后续也将继续与车主保持沟通。
用户满意度
1
投诉编号:【343011】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2015款 200 时尚型
故障:A24,A251,
投诉时间2019-01-24 13:55
回复时间2019-02-25 16:40
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已为客户解决相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【332671】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 时尚型
故障:H67,H179,
投诉时间2018-12-25 15:31
回复时间2019-01-17 19:12
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释,客户暂无异议。
用户满意度
0
投诉编号:【313344】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 动感型
故障:F100,
投诉时间2018-10-17 10:15
回复时间2018-10-23 09:37
厂家回复:
普利司通轮胎厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0