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厂家回复率:25%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290217】2016款 220 4MATIC 时尚型北京奔驰GLA行驶途中突然丧失动力车轮抱死H134,H110,2018-07-12厂家受理
【279850】2018款 200 时尚型北京奔驰GLA变速箱无法挂挡发动机故障灯亮A34,B20,E74,2018-05-25厂家受理
【278878】2017款 200 动感型北京奔驰GLA级车身出现严重掉漆问题H81,2018-05-20厂家受理
【270635】2015款 220 4MATIC 时尚型北京奔驰GLA变速箱漏油阀体和电脑板损坏B22,B84,B115,2018-04-14信息审核
【269093】2016款 220 4MATIC 时尚型北京奔驰GLA油箱盖内置橡胶件腐蚀开裂严重H168,2018-04-08信息审核
【269078】2018款 260 4MATIC 运动型北京奔驰GLA人工导航失效无法使用H21,2018-04-08厂家受理
【268443】2017款 200 动感型北京奔驰GLA高速行驶中熄火且无法启动A14,A44,2018-04-05信息审核
【265670】2017款 200 动感型北京奔驰GLA变速箱密封垫损坏导致漏油B22,2018-03-27处理反馈
【263028】2016款 220 4MATIC 豪华型北京奔驰GLA里程表突然增多要求尽快处理H202,2018-03-19处理反馈
【262827】2017款 200 动感型北京奔驰GLA底盘漏油 要求尽快解决B22,2018-03-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【265670】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 动感型
故障:B22,
投诉时间2018-03-27 18:43
回复时间2018-05-16 10:03
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已积极为客户跟进问题。
用户满意度
0
投诉编号:【263028】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2016款 220 4MATIC 豪华型
故障:H202,
投诉时间2018-03-19 11:42
回复时间2018-05-15 18:09
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:相关经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释。
用户满意度
0
投诉编号:【262827】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2017款 200 动感型
故障:B22,
投诉时间2018-03-18 17:07
回复时间2018-05-16 10:03
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:据悉,相关经销商已为客户积极跟进相关情况。
用户满意度
0
投诉编号:【260521】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2016款 200 动感型
故障:B33,
投诉时间2018-03-13 11:41
回复时间2018-05-15 17:58
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:相关经销商已积极邀约客户车辆进店检测,以进一步明确车辆情况。
用户满意度
0
投诉编号:【239883】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLA
投诉车型:2016款 200 时尚型
故障:B33,
投诉时间2017-12-25 11:05
回复时间2018-06-04 09:38
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:相关经销商已邀约客户进店进行车辆检测,并积极跟进。
用户满意度
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