北京奔驰GLA车辆多次出现转向机故障

投诉内容

作为普通消费者正常渠道和流程购买的汽车，不到两年，就连续三次及以上在路上突然出现转向故障！最后一次车上还有两个不满10岁的小孩，极度危险！每一次出现状况都与4s店取得联系，尝试修理（中间造成的个人时间无谓消耗并未计较），但4s店检修的结果是“请客户再继续使用观察”（见图），直到出现第三次路上极其危险状况，车被拖走！是要出现丢失生命的严重后果才能“结束观察”吗？9月30日晚上车被拖到4s店，直到今天没有取到车！并在中途收到发动机电量预警的提示（见图），担心4s店野蛮维修使极易耗损的电瓶被耗用，会影响后续使用。已不再信任4S店。诉求：更换原装转向机，更换原装新电瓶并补偿我无端多次不能使用车辆造成的损失。请不要每次迫使消费者用舆论倒逼权益的回归！