北京奔驰GLA轮毂破损导致轮胎漏气
- 投诉编号:【805386】
- 投诉时间: 2022-09-01 18:41
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLA
- 投诉车型: 2019款 200 动感型
投诉内容
投诉后压根没有任何解决,厂商和销售商服务极差【购车后不到两年就出现了轮毂氧化,导致漏气,仪表盘出现警报,多次跟4s店进行了沟通,其拒绝处理。投诉后,厂家回复说是经检测是外力导致,请厂家或者4s店出示检测报告,看是否是外力导致还是质量问题。事实是我们投诉后,4s店先是答应给处理解决,等我把送送到4s店后就以各种理由拒绝处理,更没有检测等等,厂家的回复完全是胡说八道,厂家说经过检测,请厂家出示检测报告来证明吧,买新车不到两年就轮毂氧化漏气】。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。