长安奔奔E-Star保养不规范导致故障
- 投诉编号:【816311】
- 投诉时间: 2022-09-19 12:29
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)
投诉内容
首保联系4S店给出的地址是家挂靠的维修厂,保养全程不沟通,APP上也没有保养信息,我从头到尾没有拿到保养单,保养后车子质量出现问题,慢速在平地行驶,车身摇晃明显,加速后正常,特别是过完减速带能明显感觉到四个轮胎不稳定。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。