长安奔奔E-Star承诺未兑现一直提不到车
- 投诉编号：【812865】
- 投诉时间： 2022-09-13 19:27
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2022款 赏心版 多彩款 三元锂
投诉内容
合同显示七月份就该拿到车，七月底承诺给车，并未兑现，我已经做了贷款，八月份说有车，到了才知道版本不对又没有交付，九月份承诺中旬给车，多次协商，并未给出实质性回复，一直糊弄。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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