上汽大众ID.3车机无网络维修后阅读灯失灵
- 投诉编号:【786008】
- 投诉时间: 2022-08-05 21:22
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2022款 Pro 极智版
投诉内容
8.4号提车当晚发现车机系统无法联网,于是第二天11.30分到店维修,维修人员重置了4次左右车辆电脑系统无法解决问题,然后就断掉车的电瓶20分钟后又重置一次系统,导致车辆阅读灯和天窗帘无法使用失效,已经副驾驶门的无钥匙进入坏掉,麻烦让厂家积极介入此事情,给我满意得答复。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。