凯迪拉克CT5经销商变相收费 多收款项
- 投诉编号:【785551】
- 投诉时间: 2022-08-05 11:25
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2022款 28T 豪华型(标准版)
投诉内容
2022年7月25日我去店里交钱提车,交钱的时候比之前谈好的落地价25.3多出了五千多元,销售告诉我说多余的钱是不包含在落地价里面的,但当时我交押金的时候反复确认是不是所有钱加在一起是25.3万元,销售说是的。而且当时签合同时我要求把所有的需要交钱的条款写在合同上面销售以各种理由不写,现在店里销售人员和经理串通一气不解决问题,说送一次保养,我多花了五千多块钱送我一次保养?我肯定是不能接受,我现在举报投诉4s店店大欺客,存在诱导顾客消费,欺诈消费者。我们消费者权益得不到保障,我要求店里退换我多交的钱或者送我一个360全景影像。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中