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极氪—极氪001

极氪ZEEKR 001充电及开空调机舱异响和震动

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  • 投诉编号：【768473】
  • 投诉时间： 2022-07-06 21:36
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2021款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

2021年12月购车，机舱在充电以及驻车空调时候异常响和震动，非常尖锐，驾驶室明显的有共振频率，厂家一直讲都是正常的，但是其他电车同样情况下没有这个问题，要求尽快解决。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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