上汽大众Polo汽油泵故障导致无法启动

投诉内容

2021.06.06在廊坊市盛德基业4s店购入大众PoloPlus一台，目前公里数为6400多。于2021年12月16日更换油泵一次，当时4s店给出的理由是：油泵质量有问题。但于2022.06.29油泵二次出现问题，29日早晨连续打车两次出现油泵上不来油的情况，以为是自己刹车没踩住第三次打车成功，一天内行驶正常。30日早晨打车连续20分钟均不成功，以为是自己车其他地方有问题，就叫了附加的修车来看，打开后座油泵后检查给出的结果是：油泵无法上油。后修车厂的人把后座恢复原状离开后我与4s店沟通等待拖车过程中，尝试打车并成功。但到了4s店后检测结果为：油泵损坏理由同样为油泵质量有问题。目前我对于两次油泵损坏的理由并不接受，怀疑是车身存在故障导致两次油泵损坏。但4s店态度强硬坚决称是油泵质量问题。日常每次加油都是在中石化，并在21年12月16日第一次更换油泵时进行了第一次车辆保养。认为现在车况已威胁到了人身安全问题。