东风日产楼兰机械增压器故障导致异响

投诉内容

2019年1月份在银川店购买混动楼兰，买车时告知混动车型保修期为五年，保修手册上也明确标注五年二十万公里保修。至今行驶七万多公里，未出过任何事故也未脱保，全程都在银川京胜店保养。6月10日发现发动机声音大，在银川店检查后告知需要更换增压器，需先申请，6月14日告知我因没有按照要求保养无法保修。在该店工作人员忽悠下，花了将近4000块钱购买了10次全合成机油保养套餐，购买时告诉我说全合成机油可以行驶到8000公里更换，期间全部按照4S店要求保养，现在告知我无法索赔，机械增压器和发动机有什么关系，又不是发动机内部主要零件损坏，东风日产此种行为纯属扯皮，推诿，侵犯消费者的合法权益，希望通过贵平台投诉，督促东风日产能够正视客户所反应问题，积极给客户解决问题，消除隐患。