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上汽集团—科莱威CLEVER

上汽荣威科莱威4S店收取违约金不合理

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  • 投诉编号：【747713】
  • 投诉时间： 2022-05-27 17:07
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 科莱威CLEVER
  • 投诉车型： 2022款 311km 元气啵啵版

投诉内容

购车无息贷款，因车辆过户需提前还款，要求缴纳2000违约金，自己私自制定，已经询问多个品牌提前还款均为违约金，欺骗消费者，以已签订合同（未详细告知内容）为由，不缴纳违约金不能申请还款

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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