上汽大众辉昂挂倒挡有异响需拆卸发动机
- 投诉编号：【709207】
- 投诉时间： 2022-02-26 20:13
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 辉昂
- 投诉车型： 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款
投诉内容
挂倒挡有异响，我不同意他们拆卸发动机，更换发动机支架，打4008201111投诉了一年已久了，一直都是杳无音讯，现在已过质保，还是没有人联系我，要求按第一次投诉日二手车销售价格回收车辆。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
京公网安备：