上汽大众辉昂导航故障偶发钥匙无法识别

投诉内容

2021年9月购买的车辆，导航系统不能导航到指定地点，偶发钥匙无法识别，要求厂家协助彻底解决导航和钥匙问题。投诉以后到4S店检查，4S店导航的问题全系都是这样没办法解决，而且钥匙的故障也没查出原因。希望厂家能够尽快解决。