海马福美来M5空调自动打开温度无法设置

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2014年10月购买的车辆，空调故障，只要开启风扇，空调制冷过一会自动打开，还会自动重启，设置好的温度也会自动跳到25度，更换空调控制面板无效，联系客服无效，4s店整个郴州都没有，以前的4s店倒闭了。另外驾驶室车窗玻璃升到顶又自动降下来，买车的时候就有，4s店还在的时候，去过n次，每次都找各种戒口，一直没解决！要求厂家协助尽快解决以上车辆问题。