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海马福美来M5更换火花塞后空调自动打开

  • 投诉编号:【575844】
  • 投诉时间: 2021-03-02 20:59
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来M5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容

海马m5在济宁4s店更换的火花塞,更换之后,空调会行驶中自动打开,因为之前换过火花塞有这个问题,又换回正用着的火花塞,就不回出现这个问题,然后咨询济宁4s店,他们说他们店是原厂的火花塞,我才去换的,来回100公里,结果换完回来之后还是出现空调自动打开的问题,看到网上的评论,很多出现这种情况的,因为换了济宁海马4s店火花塞,他们还说要去到店检测,来回的误工费油费,厂家和4s店互相推卸责任,至今没说法,没解决。注因为4s店说是原厂的火花塞,不会出现那种情况。所以才换的,结果还是出现了。

投诉回复

一汽海马厂家回复:当地服务店已邀约客户回店检查,看是否是其他问题,但客户还没有回店检查。建议客户尽快回店检查处理故障情况。

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