长安福特福克斯加速无力倒车没反应
- 投诉编号:【648544】
- 投诉时间: 2021-09-28 20:14
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
投诉内容
1、停车后挂倒车挡,仪表上显示挡位在倒车挡上,松刹车后车不动,加油门也没有反应,深踩油门发动机转速正常,车仍然不动。2、熄火后多次启动倒车没反应,然后熄火等个几分钟之后,再次启动,挂倒车挡,倒车恢复正常,3、每次在出现倒车档问题之前的时候,在行驶的过程中,都会出现踩油门无力加速无力车子发抖!七月份已经送到4S店维修,但4S店没有检查出问题,9月10日让我开回来,因疫情原因,我就没有开车,在9月22日,我开车的过程中又出现了上述问题,倒车没反应,又送往4S店维修,至今还没有解决!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。