长安福特福克斯车辆前纵梁开裂要求换车

投诉内容

2019年8月购买的车辆，车辆使用两年一万七千多公里。今日检查机油量发现前右纵梁开裂，焊缝明显，喷漆都露了底漆了。和其他同期车辆相比，明显不符合质量要求，严重影响车辆使用，对人身安全造成极大隐患。要求换车。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。