长安福特福克斯离合器故障希望退还维修费用

投诉内容

2019年4月车主车辆出现严重顿挫，倒挡不走等现象。到4s店检查说离合器进水生锈维修自费一万八，由于本车从没浸过水，经到处投诉无结果，感觉被长安福特公司坑了！到外面问了修好只要一万二，于是在外面修好了！因本车离合器存在严重缺陷质量问题，特向厂家申请退还质量缺陷问题引起的维修费！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。