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理想ONE新车多次出现故障多次维修无法解决

  • 投诉编号:【646503】
  • 投诉时间: 2021-09-23 23:01
  • 投诉品牌: 理想
  • 投诉车系: 理想ONE
  • 投诉车型: 2021款 增程6座版

投诉内容

提车三个月内,维修7次,雨刷扭动巨响、后备厢锁松动、侧裙松动、全车异响。因为维修多次车内异响严重而且无法解决,因维修导致顶棚脱落松垮。因多次维修没有解决,而且造成车内多次损坏和划伤要求退车。而且还有减震器异响和电机异响这两个问题已经解决。

投诉回复

理想厂家回复:我们非常重视您的用车体验,稍后相关售后服务中心技术负责人将与您联系,并跟进后续事宜;我们也将实时关注相应进展,非常感谢您的反馈。

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