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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:3.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【664290】2021款 增程6座版理想ONE发电机噪音大要求厂家处理H73,2021-11-11信息审核
【662866】2020款 增程6座版理想ONE车内电磁辐射严重超标影响身体Q322,2021-11-08信息审核
【661058】2021款 增程6座版理想ONE发电机噪音大要求厂家处理H73,2021-11-02用户评分
【654021】2020款 增程6座版理想ONE后轮刹车片碎裂存在质量问题E47,2021-10-14用户评分
【652655】2021款 增程6座版理想ONE经销商不测征信就让交定金不予退还K309,2021-10-11信息审核
【646503】2021款 增程6座版理想ONE新车多次出现故障多次维修无法解决H168,H15,H60,2021-09-23用户评分
【646095】2021款 增程6座版理想ONE购车时缴纳定金经销商未退还K309,2021-09-23信息审核
【640320】2021款 增程6座版理想ONE购车缴纳定金经销商未退还K309,2021-09-08信息审核
【635680】2021款 增程6座版理想ONE后雨刷器螺丝保护盖脱落H60,2021-08-28处理反馈
【635589】2021款 增程6座版理想ONE购车缴纳定金经销商未退还K309,2021-08-27信息审核
厂家回复
投诉编号【646503】
投诉品牌理想
投诉车系理想ONE
投诉车型2021款 增程6座版
典型故障H168,H15,H60,
投诉时间2021-09-23 23:01
回复时间2021-09-26 17:15
厂家回复:
理想厂家回复:我们非常重视您的用车体验,稍后相关售后服务中心技术负责人将与您联系,并跟进后续事宜;我们也将实时关注相应进展,非常感谢您的反馈。
用户满意度:
5
投诉编号【635680】
投诉品牌理想
投诉车系理想ONE
投诉车型2021款 增程6座版
典型故障H60,
投诉时间2021-08-28 00:03
回复时间2021-08-30 09:55
厂家回复:
理想厂家回复:理想汽车回复:我们非常重视您的用车体验,稍后相关售后服务中心技术负责人将与您联系,并跟进后续事宜;我们也将实时关注相应进展,非常感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【582981】
投诉品牌理想
投诉车系理想ONE
投诉车型2020款 增程6座版
典型故障H134,
投诉时间2021-03-25 18:47
回复时间2021-04-20 09:53
厂家回复:
理想厂家回复:理想汽车回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关售后服务中心技术负责人将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,非常感谢您的反馈。
用户满意度:
5