广汽丰田致炫发动机漏防冻液希望解决

投诉内容

方向盘异响首保的时候让店里师傅检查，查不出来问题。我说试一下店里新车看有没有这个问题，结果试了两台新车也是这样，我就跟师傅说不管它了，应该是通病。后面三千多公里的时候我自己发现了漏防冻液去店里师傅看了，清洗了一下看看还漏不漏，过段时间我又看一下，发现越漏越严重。就跟店里说向厂家反映下看有什么办法处理。店里回复我是换缸盖，我说新车就要拆发动机大修我很难接受。问他有没有什么补偿，他说厂家只给换缸盖。后来我又跟店里说看能不能申请换发动机，收到回复是不能只能换缸盖而且没有补偿，毕竟大修过发动机二手残值保值率低。希望厂家给出一个合理的解决方案。