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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【487379】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫4S店承诺不兑现提不到车L313,L312,2020-06-23用户评分
【485919】2018款 1.5E CVT 冠军限量版广汽丰田致炫空调风向调节开关故障H101,2020-06-19处理反馈
【485532】2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI广汽丰田致炫转向或过减速带时悬架异响G204,2020-06-17处理反馈
【483560】2016款 1.5G 手动 炫动版 改款广汽丰田致炫发动机二缸不工作要求处理A91,2020-06-12处理反馈
【482191】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫底盘异响严重希望尽快处理G56,2020-06-09用户评分
【479291】2020款 1.5L CVT 领先版广汽丰田劲炫行驶中底盘异响4S店无法解决G56,2020-06-01用户评分
【478582】2020款 致炫X 1.5L CVT 豪华版广汽丰田致炫方向盘沉重不正影响安全D156,D154,2020-05-30用户评分
【478252】2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版广汽丰田致炫销售与厂家规定首保时间不同I295,I293,2020-05-29处理反馈
【474603】2016款 1.5E CVT 魅动版 改款广汽丰田致炫空调压缩机启动频繁A24,H101,H268,2020-05-18用户评分
【471781】2020款 1.5L CVT 豪华版广汽丰田致炫发动机自动启停系统失灵H263,2020-05-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【487379】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 致炫X 1.5L CVT 领先版
典型故障:L313,L312,
投诉时间2020-06-23 11:22
回复时间2020-06-23 17:32
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【485919】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2018款 1.5E CVT 冠军限量版
典型故障:H101,
投诉时间2020-06-19 06:59
回复时间2020-06-22 17:58
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【485532】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2019款 1.5E CVT 魅动版 国VI
典型故障:G204,
投诉时间2020-06-17 22:44
回复时间2020-06-22 17:58
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【483560】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2016款 1.5G 手动 炫动版 改款
典型故障:A91,
投诉时间2020-06-12 18:41
回复时间2020-06-15 17:40
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【482191】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:YARiS L 致炫
投诉车型:2020款 1.5L CVT 领先版
典型故障:G56,
投诉时间2020-06-09 07:58
回复时间2020-06-09 17:06
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1